Иск к продавцу / маркетплейсу о защите прав потребителя — T-204
<p>Готовое исковое заявление потребителя к продавцу или маркетплейсу, когда досудебная претензия (T-201/T-202/T-203) не сработала. Один иск под три основания: возврат за товар надлежащего качества (ст. 26.1) / недостатки (ст. 18) / подмена-пересорт (ст. 4, 12 + ГК). Три варианта ответчика по КС-7-П 2026 (продавец / агрегатор / фактический продавец) + соответчики. Развилка неустойки: 1%/день по ст. 23, проценты ст. 395 ГК для надлежащего качества, 0,5%/день по ст. 23.1 для предоплаты. Штраф 50% (п. 6 ст. 13), моральный вред (ст. 15 + Пленум 33). Подсудность по выбору истца (ст. 17 ЗоЗПП), освобождение от госпошлины до 1 млн (ст. 333.36 НК), форма по ст. 131-132 ГПК, отдельный блок расчёта.</p>
Так выглядит
файл изнутри.
Тело документа размыто намеренно. Жёлтые блоки — поля, которые вы заполняете под свой случай.
От покупки до подачи —
три коротких шага.
Скачайте после оплаты
Файл .docx или .xlsx приходит на e-mail и доступен в кабинете бессрочно.
Заполните жёлтые поля
Каждое поле подписано. На полях — комментарии юриста: что писать и какие документы приложить.
Подавайте
Готовый документ выдержит формальную проверку секретаря суда и канцелярии застройщика.
На какие нормы опирается шаблон.
Неустойка
1/300 ставки ЦБ × 2 за каждый день просрочки передачи объекта дольщику-гражданину.
Штраф 50%
За отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке.
Моральный вред
Самостоятельное требование — определяется судом, не «компенсируется» застройщиком сам.
Мораторий
Учёт периодов, исключённых из расчёта неустойки. Шаблон обновляется после каждого нового моратория.
Что спрашивают
чаще всего.
А если у меня нетипичный случай? +
Шаблон — это скелет. Жёлтые поля и комментарии юриста помогут адаптировать. Если случай совсем специфичный — пишите на info@zozpp.expert, поможем за отдельный тариф.
Можно ли вернуть деньги? +
Да, до момента первого скачивания файла из кабинета — возвращаем без вопросов. После скачивания возврат возможен по спорным основаниям, через ст. 26.1 ЗоЗПП.
Что входит в обновления? +
Любые изменения практики ВС, КС, профильных постановлений Правительства и Минстроя. Обновлённый файл появится у вас в кабинете автоматически и подсветится бейджем «обновлено».
Подходит ли для дольщика-юр.лица? +
Этот шаблон — для физлица-потребителя (с правом на штраф 50% и моральный вред). Для юр.лиц мы готовим отдельную линейку T-1XX-B; следите за каталогом.