Свежая судебная практика, разборы определений и рабочие алгоритмы — по каждой нише, без воды и «юристов из интернета».
Что делать при осложнении после инъекций, лазера, пилинга или перманента: фиксация вреда, СМЭ, претензия и иск к салону о возмещении вреда здоровью.
Когда плата за возврат на Wildberries и Ozon законна, а когда штраф за отказ от заказа и платная приёмка ничтожны — с опорой на ЗоЗПП и…
Полный гайд по возврату товара с маркетплейса: сроки 7 дней и 3 месяца, пошаговый алгоритм, сравнение WB и Ozon, что делать при отказе площадки и платной…
Оплатили товар на маркетплейсе, а его не привезли или привезли с просрочкой? Разбираем возврат предоплаты, неустойку 0,5% в день и роль маркетплейса.
Разграничение ответственности маркетплейса и продавца: когда платформа — владелец агрегатора, когда продавец, когда отвечают вместе. Алгоритм действий и образцы требований.
С 1 февраля 2026 года в ст. 13 ЗоЗПП появились три самостоятельных основания, по которым суд не присуждает потребителю 50%-й штраф. Разбираем новый п. 7 ст.…
С 1 января 2026 года неустойка по ДДУ снова начисляется в общем порядке. Мораторный период исключается, по «старым» требованиям — отсрочка до 31.12.2026.
Как составить и подать иск к застройщику о неустойке по ДДУ в 2026: подсудность, цена иска, госпошлина свыше 1 млн, требования, образец-скелет, типичные ошибки.
Как отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги. Разбор ст. 32 ЗоЗПП, лимит фактических расходов и позиции Верховного суда 2022–2025 годов.
Какие косметологические процедуры требуют медицинской лицензии, как проверить салон через реестр Росздравнадзора и что делать пациенту, если её нет.
Что делать на приёмке квартиры с недостатками: акт осмотра, специалист СРО, 60 дней на устранение, лимит 3% по отделке, новые правила ПП-2380 с 01.01.2026.
Что делать, если медицинская или косметологическая клиника навредила: куда жаловаться, как доказать вред, какие нормы ЗоЗПП и ФЗ-323 применять.
Брак с маркетплейса: 10 дней на возврат денег, неустойка 1% в день, кто отвечает — продавец или площадка. Разбираем ст. 18 ЗоЗПП и нормы о платформах.
Претензия о неустойке по ДДУ в 2026: куда направлять, какой срок указывать, какие требования включать. Образец и пошаговая инструкция.
Постановление КС РФ № 7-П от 17.02.2026 запретило маркетплейсам обязывать покупателя возвращать товар только лично в ПВЗ. Разбираем, как теперь работает 7-дневный возврат и кто отвечает…
Формула расчёта неустойки по ч. 2 ст. 6 ФЗ-214: ставка ЦБ, потолок 7,5% и периоды моратория ПП-326. Пошагово с примерами.
Как после Постановления КС РФ № 24-П от 14.04.2026 определить ключевую дату возникновения права на штраф — 50% по ЗоЗПП или 5% по 214-ФЗ.
КС РФ № 24-П от 14.04.2026 разъяснил, когда применяется штраф 50%, а когда 5%. Алгоритм определения, расчёт на примерах, шаблон надзорной жалобы.